【衝撃】スシロー訪日客トラブルの真相とは？

広報は取材に、事実だと認めたうえ「お客さまにご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます」などと伝えた。

スシローの回転レーンに食後の皿が（写真提供：Xユーザー・@furo_manjiさん）スシローの回転レーンに食後の皿が（写真提供：Xユーザー・@furo_manjiさん）スシローの回転レーンに食後の皿が（写真提供：Xユーザー・@furo_manjiさん）スシローの回転レーンに食後の皿が（写真提供：Xユーザー・@furo_manjiさん）回転寿司チェーン「スシロー」

「ルールが分からず悪気ない行動だったのかな、と」
発端はスシローを訪れたXユーザー・@furo_manjiさんが17日、他の客のマナーの悪さに不快感を示したこと。「は？使用済みの皿が無限に流れてくるんだが？」と訴え、外国人客による行為ではないかと推測していた。

公開された現場写真をみると、本来は寿司を運ぶはずの回転レーン上に、醤油や食べカスで汚れた皿、使用済みの割りばしやゴミが次々と流れている。なかには重ねられた皿も。

投稿は1万2000件超リポストされ、「マナー悪すぎですね」「衛生的にもよくない……気持ち悪い」などと波紋を広げている。スシローでは客が食器を片付ける必要はないはずだが、ルールを勘違いしたのだろうとの声が上がる一方、無銭飲食狙いや嫌がらせを疑うユーザーもでている。

投稿者は21日、J-CASTニュースの取材に対し、東京にあるスシロー秋葉原駅前店での出来事だったと明かした。17日15時ごろから30分間ほど滞在したといい、「その間に店員さんが必死にレーンの使用済み皿を回収しているのが見受けられました」と振りかえる。

また、「秋葉原なので外国人が多く来ますし、回転寿司というのは日本の文化？だと思うのでルールが分からず悪気ない行動だったのかな、とは思います。なにかの対策につながることを願っております」と述べた。自身は皿を流した客を特定していないものの、当時、店は満席続きで外国人客が9割以上を占めているように見えたという。

スシローを展開するFOOD ＆ LIFE COMPANIESの広報課は22日、「本件については把握しております」と取材に答えた。店の対応については「当日その場にて、従業員より口頭にてお伝えしております」という。

当該客は外国人だったか、そして発生原因は、「詳細につきましては、回答は控えさせていただきます」とした。

※以降引用先で

https://www.j-cast.com/photo/2024/10/22496154.html
https://www.j-cast.com/2024/10/22496154.html
2024.10.22 17:47
J-CAST